Ask To FuRKaN

Tüketici hakları, Garanti kapsamında ürün değişimi, Para iadesi, Yeni ürün ile değişim… ================================================================== Uzun uzun yazcaktım ama vazgeçtim kısaca yazacağım ürünlerin servisteki süresinin uzayıp para iadesi alınması konusu. Severek kullandığım #LGG4 aldıktan 10 ay sonra arızalandı, boot loop’a girdi. Bimeks’ten almıştım, satın aldığım değil başka bir Bimeks şubesine götürüp verdim. Birkaç gün sonra yetkili servis Vintek’e ulaştı. Vintek servisinin sitesinden sorguladığımda ellerine ulaştığı tarihin gösterildiği ekranın ekran görüntüsünü aldım. ### Bu, servisin 20 iş günü süresinin başladığı tarih. ### İlk başta ne oluyor, hala olmadımı gibi bir kaç kez aradım, ama sonra 20 işgünü içinde tamir edemezlerse benim için daha iyi olacağını anladım ve süre dolana kadar bir daha aramadım, internetten takip ettim. Uzun süre parça bekleniyor statüsündeydi (anakart bekleniyordu) Yasal durum şu: garanti kapsamındaki ürün se...